Prestatie- en efficiëntievergelijking waterbedrijven
In het protocol tussen de VMM, de waterbedrijven en AquaFlanders zijn afspraken vastgelegd over procesvergelijkingen door de sector. De VMM volgt de uitvoering op, geeft aanbevelingen en ziet toe op de actieplannen uit procesbenchmarks.
Procesvergelijkingen in 2022
In 2022 liep de procesbenchmark ‘Bronbewaking’. De benchmark analyseert en vergelijkt het bewaken van de bestaande ruwwaterbronnen voor de productie van drinkwater bij Vlaamse waterbedrijven. Het proces bevat de deelprocessen ruwwaterbronopvolging, risicoanalyse en risicogebaseerde acties. Het eindrapport wordt in het voorjaar van 2023 gepubliceerd op de website van AquaFlanders.
In 2023 loopt de procesbenchmark ‘Administratie van verbruikersgegevens op klantniveau’.
Meer over prestatie- en efficiëntievergelijking
