2020-03 Evaluatie van de prestatie- en efficiëntievergelijking 2011-2018

De uitvoering van het meerjarenplan procesbenchmarks 2011-2018 bij de watermaatschappijen zette de WaterRegulator aan tot het evalueren van de huidige aanpak en de resultaten van de prestatie- en efficiëntievergelijking van de watermaatschappijen. De evaluatie analyseert als de vier initiële doelstellingen van de prestatie- en efficiëntievergelijking behaald zijn tussen 2011 en 2018 door het beantwoorden van veertien onderzoeksvragen en formuleert een aantal verbetermogelijkheden.