2019-03 Bevindingen en aanbevelingen bij de vergelijking van het proces nieuwe aftakkingen bij Vlaamse watermaatschappijen

Eind 2018 keurde AquaFlanders het rapport ‘Procesbenchmark – Nieuwe aftakkingen’ goed. De procesbenchmark beoogt het verhogen van de transparantie en het vergelijken van de prestaties en de efficiëntie van de watermaatschappijen. De WaterRegulator behandelt in deze nota kort de aanpak en de resultaten uit het rapport en formuleert een aantal algemene bevindingen en aanbevelingen.