Kostenefficiëntie gemeentelijk rioolbeheer
In overleg met de sector stelde de Economisch Toezichthouder een activiteiten- en indicatoreninventaris op om de rioolbeheer-'prestaties' van de verschillende rioolbeheerder in kaart te brengen.
Dit benchmarkmodel laat een gedetailleerd inzicht toe in de eigen werking en een snelle positionering van de deelnemende gemeentelijke rioolbeheerders. Het model maakt gebruik van de informatie die via het rapporteringsinstrument opgevraagd wordt en verklaart de kostenefficiëntie tot op onderhouds– en interventieniveau. Bij een uitgebreidere rapportering wordt door middel van meer activiteiten, een groter detailniveau en adequatere indicatoren de kostenefficiëntie verklaard tot op uitbestedingsniveau en eigen beheersniveau.
Om een beter bewustzijn over de kostenefficiëntie en een verbetering ervan tot stand te brengen biedt de VMM de gemeentelijke rioolbeheerders een leertraject aan. Dit leertraject is tweeledig en omvat voor individuele rioolbeheerders zowel het verwerven van een doorgedreven inzicht in de eigen werking (accenten, leemten) en een positionering ten opzichte van andere entiteiten (specialiteiten, pijnpunten). Het identificeren van kostenefficiëntieverschillen moet een overdracht van 'best practices' toelaten.
Hierbij moeten volgende aandachtspunten in acht genomen worden:
- Een blind streven naar de laagste indicatorenwaarde is mogelijks nefast voor de effectiviteit
- Een benchmark is een momentopname. Het herhaaldelijk uitvoeren leidt tot een grotere vergelijkbaarheid en betere conclusievorming.
- Communicatie en terugkoppeling naar participerende rioolbeheerders is van groot belang.
- Datakwaliteit, -beschikbaarheid en -betrouwbaarheid is cruciaal.
