Economisch toezicht
De VMM is begaan met een correcte aanrekening van de kosten die gepaard gaan met de zuivering en de afvoer van het afvalwater. Daartoe houdt ze actief toezicht op een correcte aanrekening van de gemeentelijke bijdrage/vergoeding en de bovengemeentelijke bijdrage op de drinkwaterfactuur.
Toezicht op facturatie aan watergebruiker
De VMM onderzoekt de processen en methodes die de drinkwatermaatschappijen gebruiken voor het opstellen van de drinkwaterfactuur. Deze gegevens worden vergeleken met de resultaten van een steekproef. Zo kan de VMM de drinkwatermaatschappijen bijsturen en erover waken dat de facturatie naar de verbruikers correct gebeurt.
Kostentoerekening
De VMM wil de reële onkosten van de gemeenten voor de afvoer en de zuivering van afvalwater vertalen in een correct tarief voor de gemeentelijke bijdrage/vergoeding. Ze wil een duidelijk zicht krijgen op de gemeentelijke bijdragen/vergoedingen en hoe ze vastgelegd worden. Ze vraagt momenteel deze cijfers op bij de gemeenten en gaat die vervolgens in kaart brengen. Op deze manier kan er werk gemaakt worden van een juiste verrekening aan de watergebruiker.
Daarnaast laat de VMM laat studies uitvoeren om te komen tot een juiste relatie tussen de gemaakte onkosten en het aangerekende tarief. Deze studies vormen de basis om te komen tot een correcte prijsberekening. Elementen die verder meespelen bij de verrekening aan de watergebruiker zijn het principe “de vervuiler betaalt”, sociale tegemoetkomingen, het solidariteitsprincipe en een gescheiden opvang van het afval- en hemelwater.
Verder doet de VMM nog onderzoek naar de evoluties in de waterprijs, de variaties binnen gemeentelijke tarieven, enz.
Contract met Aquafin
De VMM adviseert en houdt toezicht op de facturatie van Aquafin aan bedrijven voor het zuiveren van hun bedrijfsafvalwater op een openbare waterzuiveringsinstallatie. Bedrijven kunnen hiervoor een contract afsluiten met Aquafin.
In sommige gevallen moet Aquafin bijkomende investeringen doen voor de zuivering van het afvalwater en rekent het bijkomende kosten door aan het bedrijf. In andere gevallen heeft het afvalwater een positieve invloed op de werking van de waterzuiveringsinstallatie en kan het bedrijf korting krijgen.
Toezicht op de uitbouw en beheer van de saneringsinfrastructuur
Als toezichthouder is de VMM niet alleen begaan met de correcte doorrekening van de kosten aan de consumenten. Via verschillende instrumenten streeft zij ernaar om de uitbouw en het beheer van de saneringsinfrastructuur doelmatig en kostenefficiënt te laten verlopen. Naast het streven naar een kostenefficiënte afvalwatersanering heeft het economisch toezicht ook als doel meer transparantie te scheppen in de financiële stromen die plaatsvinden tussen de verschillende actoren.
Adviserende functie
De VMM adviseert het departement Leefmilieu, Natuur en Energie onder andere bij het opstellen van wetgeving (besluiten en decreten) die een invloed kan hebben op de waterprijs. Hierbij streeft de VMM naar een correct tarief voor de gemeentelijke en bovengemeentelijke bijdragen/vergoedingen. De reële onkosten voor de zuivering en de afvoer van afvalwater moeten worden opgenomen.
Vragen over uw factuur?
Neem voor vragen over uw factuur contact op met uw drinkwatermaatschappij. Als u daar niet verder wordt geholpen, dan kunt u terecht bij de ombudsman. De VMM treedt op als er systematische fouten aan het licht komen. Ze bemiddelt niet bij individuele problemen van verbruikers.
