Prestaties en efficiëntie van drinkwatermaatschappijen
De WaterRegulator heeft, na overleg met de Vlaamse drinkwatermaatschappijen, een conceptnota opgemaakt voor het toekomstig vergelijken van de prestaties en de efficiëntie van de drinkwatermaatschappijen.
Deze nota legt de krijtlijnen vast voor een protocol dat medio 2011 wordt afgesloten met de drinkwatermaatschappijen. De drinkwatermaatschappijen zullen jaarlijkse benchmarks organiseren waarbij zij onderling een aantal processen vergelijken. De WaterRegulator volgt deze benchmarks op en verzamelt bijkomende gegevens. Die informatie zal gebruikt worden voor evaluatie, advisering, onderzoek en rapportering.
In het verleden werden door de sector op vrijwillige basis reeds benchmarks uitgevoerd. Op de website van de sectorfederatie AquaFlanders is de ‘Benchmarkstudie Vlaamse integrale waterbedrijven’ te raadplegen. Dit rapport bevat de resultaten van de benchmarkoefening die door de sector werd uitgevoerd in de periode 2007-2010.
