Toezicht op de aanrekening van de saneringsbijdrage door de drinkwatermaatschappijen 2006-2007 (PDF - 863 KB)

De drinkwatermaatschappijen staan sinds de reorganisatie van de watersector zelf in voor de opvang en de zuivering van het afvalwater. Voor deze dienst mogen zij hun klanten een saneringsbijdrage aanrekenen via de integrale drinkwaterfactuur. De VMM waakt over de structurele correctheid van deze aanrekening van de drinkwaterfactuur. Dat gebeurt onder meer door een continue opvolging van de gefactureerde bedragen en het maken van duidelijke afspraken met de verschillende drinkwatermaatschappijen. Daarnaast voert de VMM verschillende concrete en toegespitste controles uit. Onderzoek van de VMM ging zo onder meer na of en hoe de drinkwatermaatschappijen deze afspraken concreet vertalen in hun dagelijkse werking. Het onderzoek omvatte onder andere een steekproefsgewijs nazicht van reële drinkwaterfacturen en de controle van de toekenning en de verrekening van de vrijstelling van de saneringsbijdrage voor bepaalde groepen klanten. Tenslotte werd de transparantie van de communicatie naar de klant onderzocht. Dit rapport beschrijft het onderzoek, de resultaten en de aanbevelingen van de Economisch Toezichthouder met betrekking tot het toezicht op de correcte aanrekening van de gemeentelijke en bovengemeentelijke bijdrage door de drinkwatermaatschappijen.

Eindrapport_Toezicht_aanrekening_saneringsbijdrage_TW.pdf — PDF document, 863Kb